Условия возврата

1. Возврат Товара надлежащего качества возможно осуществить в течение 2 недель с момента покупки в том случае, если:

  • Покупатель не является юридическим лицом;
  • сохранён кассовый чек;
  • товар не имеет следов использования;
  • сохранены заводские пломбы (если товар был опломбирован, как правило, это системные блоки);
  • не производилась установка товара;
  • товар имеет полную оригинальную упаковку (при условии, что товар был продан в оригинальной упаковке);
  • сохранены аксессуары, расходные материалы из комплекта товара, компоненты, ярлыки, сопроводительная документация и программное обеспечение, входящие в состав товара, и не повреждена их упаковка;

2. Обмену и возврату не подлежат (согласно «Закону о защите прав потребителей»):

  • предметы санитарии и гигиены, эпиляторы, электробритвы, машинки для стрижки волос, фены и фен-щётки, расчески, щипцы для волос и термобигуди, зубные щётки, товары для ухода за телом (термометры, массажные приборы, маникюрные наборы и т.д.);
  • парфюмерно-косметические товары не подлежат возврату или обмену в соответствии с постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55;
  • бытовая химия;
  • товары в одноразовой упаковке, если упаковка была вскрыта;
  • некондиционные (уцененные) товары;

3. Возврат Товара ненадлежащего качества:

  • Товар ненадлежащего качества — это товар, содержащий недостатки. Недостаток товара — это несоответствие его обязательным требованиям, предусмотренным законом, или условиям Соглашения, или целям, для которых Товар такого рода обычно используется, или целям, о которых Продавец был поставлен в известность Покупателем при заключении Соглашения.
  • Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.
  • Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Покупателем в момент доставки Товара.
  • При доставке Товара Покупатель ставит свою подпись в квитанции о доставке, чем подтверждает полную комплектность и отсутствие претензий к количеству и внешнему виду товара. После получения Товара претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
  • Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества и иное не было заранее оговорено Продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями статьи 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей).
  • Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 рабочих дней со дня предъявления соответствующего требования.
  • Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара наличными, на банковскую карту или почтовым переводом. Способ должен быть указан в соответствующем поле заявления на возврат денежных средств.

4. Возврат наручных часов

    • На часы, приобретенные в интернет-магазина www.skyshop-land.ru мы предлагаем повышенную гарантию в количестве полу года после покупки товара, далее гарантия накладывается на производителя наручных часов, сервисные центры которых указаны в гарантийном талоне, который выдается вместе с товаром.